Modos de consulta
Existen cuatro posibilidades de
consulta:
1ª Vídeo y audio: Si usted dispone de cámara y micrófono, con el programa
NetMeeting. También en la dirección http://www.recol.es/Servicios/utilidades.asp
picando en netmeeting y buscando usuarios conectados (nos encontrará en agea@correo.cop.es). Previamente habremos concertado cita a
través de e-mail
2ª Audio: Con el programa NetMeeting o en los chat de voz de Terra o de
otros portales.
3ª Chat escrito: Con cualquiera de los programas Mirc32, Ircap, Msn messenger
service o en los chat de cualquier portal.
4ª A través de e-mail: intercambio de correos electrónicos. (Intercambio de cinco
correos)
En principio es necesario que usted
se ponga en contacto con nosotros en la dirección agea@correo.cop.es. En el primer e-mail
conviene que nos hable de su problemática y nos plantee cualquier pregunta
relacionada con el funcionamiento del servicio. Nosotros le contestaremos
orientándole y aclarando los diversos puntos, tarifas, etc.