Soledad Mochales López. Psicóloga. Psicoterapeuta.
Almudena Cacho González. Psicóloga en el EAB de
ONCE Cantabria.
-Resumen
-Abstract
-Introducción
-Metodolog¡a
Recursos
utilizados
Plan
de trabajo
Desarrollo
del taller
Captación
de los usuarios
Planificación
y desarrollo de actividades
Obtención
de conclusiones y acciones futuras
-Resultados
Participantes
Desarrollo de las actividades
Evaluación
del taller
-Conclusiones
-Referencias bibliográficas
RESUMEN: La pretensión del Equipo de Atención
Básica de la
Delegación Territorial de la O.N.C.E. en Cantabria
ha sido la de impulsar la creación de un grupo de tercera edad
que, consolidado y autónomo en un futuro, fomentase la
participación activa de este colectivo en actividades y
estimulase conductas de autoayuda.
Esta comunicación describe la primera fase en la formación
del
grupo: participantes, redes de captación, planificación
de los
encuentros, etc. así como el desarrollo del mismo.
Además de las actividades satisfechas, el Equipo de Atención
Básica ha ido insistiendo en la creciente
responsabilización del grupo para acciones futuras. Los
resultados, evaluados tanto por los participantes como por los
profesionales, nos animan a la puesta en marcha de una segunda
fase propiciada y diseñada por todos y abierta a nuevos
participantes.
PALABRAS CLAVE: /Ancianos//Ayuda mutua//Organización Nacional
de
Ciegos Españoles//Deficiencia visual/.
ABSTRACT: Workshop for senior citizens - A group
experience. The
Spanish National Organisation of the Blind's (O.N.C.E.'s) Basic
Care Team in Cantabria made an attempt to spur the creation of
a group of senior citizens which strengthened and independent,
in future, would stimulate the active participation of this
group of its members in different activities and promote
self-help behaviour.This paper describes the
first stage in the creation of the group: participants,
recruitment methods, planning of encounters, etc.,
as well as subsequent development. In addition to organising
activities, the Basic Care Team stressed
the need for the group to gradually assume greater
responsibility in the future. The results, rated My
both participants and professionals, have encouraged us to
undertake a second stage, designed and pro-
moted by all involved and open to new participants.
KEY WORDS: /Elderly/ /Mutual aid/ /Spanish National Organisation
of the Blind/ /Visual impairment/.
En Mayo de 1993, se pone en marcha en la
Delegación Territorial de la Organización Nacional de
Ciegos
Españoles (O.N.C.E.) en Cantabria, un taller para personas
afiliadas de la tercera edad.
EL objetivo de este taller ha sido el de posibilitar el
encuentro, entre personas mayores de 60
años, de cara a facilitar sistemas de apoyo social,
incentivar hábitos saludables y establecer un ambiente (físico
y de clima social) que posibilite la
continuidad del grupo.
A medida que envejecemos, nuestro sistema
social se reduce. Disminuye la energía y tal vez, la
inclinación a crear nuevos sistemas constantemente. Como
resultado, hay una disminución de
los índices de interacción. No obstante, autores
como Carstensen (1987), afirman que la edad no
es probablemente la causa de una menor necesidad de contacto
social.
A través del estudio de necesidades en servicios
sociales realizado por la O.N.C.E. (Equipo de Investigación
Sociológica [EDIS], 1993) se ha
puesto de relieve que, en general, las prestaciones
y servicios de la ONCE son más desconocidos entre los afiliados
de 65 y más años que entre el resto de grupos de edad.
Si al desconocimiento de servicios y de prestaciones, añadimos
el nivel tan bajo de participación que constatamos nosotros
en
actividades que
sí conocen a través de numerosas notas informativas,
tales como:
vacaciones tercera edad, fiestas,
excursiones, etc., es necesario, entonces, plantearse la
actuación desde más vertientes que la meramente informativa.
Consideramos que la información no es suficiente para
la
participación de este colectivo, sino
que es necesario también, crear una red grupal que
estimule y trasvase esa información entre sus
miembros.
En Junio de 1993, en esta Delegación Territorial, la
población
de personas mayores de 60 años
era de 202 personas, que representaban el 41,99%
del total de los afiliados. Por lo general, y esto es
lo más significativo del colectivo, estas personas
no se conocían entre ellas y su nivel de actividad
social en su mayoría era deficitario. Proporcionar
formas de contacto interpersonal, grupos de encuentro, talleres
específicos, etc., pueden ser estrategias que les permitan
aventurarse a aumentar
la comunicación con otras personas.
Una vez consolidado el grupo (último objetivo
de esta etapa) considerábamos que la satisfacción
obtenida a través de él y de las actividades realizadas,
serviría
para estimular la continuidad del
mismo y para alentar a sus miembros hacia una
participación más activa y quizá a largo plazo
hacia un grupo de
autogestión.
Querernos resaltar la importancia que tendrá en
un futuro, el aprovechamiento de sus propios recursos como
elementos de apoyo mutuo, tales
como el mantenimiento de la actividad social, la
ayuda emocional, la mutua instigación a utilizar
servicios especializados de la ONCE, etc.
Recursos humanos:
- Jefe de Negociado
- Psicóloga
- Animador Sociocultural
- Técnico de Rehabilitación
- Trabajadora Social
- Colaboradores Sociales
- Agentes externos
Recursos materiales:
- Salón de actos de la Delegación Territorial
- Vehículo ONCE
- Autobús adaptado del Ayuntamiento
- Asignación económica presupuestada para
las actividades
Previo al inicio del Taller:
¨ Reuniones de planificación, redes de
captación, estudio de presupuestos, distribución
de tareas y
responsabilidades.
¨ Captación de usuarios.
. Contacto con recursos externos.
¨ Planificación de acompañamientos y transportes.
Desarrollo del Taller:
¨ Desarrollo de la actividad programada:
frecuencia de una sesión semanal de tres horas, en horario
de
mañana.
¨ Reunión semanal para la supervisión de la
actividad y
evaluación de la sesión.
Analizamos diferentes vías de captación de
usuarios, además de las habituales notas informativas, para
impulsar la participación de personas
que rara vez habían utilizado los servicios de la
ONCE y que por sus características (vivir solas,
frecuencia de contactos interpersonales escasa...)
representaban un grupo de personas necesitadas
de apoyo social.
Se utilizaron las siguientes redes de captación:
- de un afiliado a otro
- a través de un familiar
- visitas personalizadas
- notas informativas.
Dado que las personas mayores necesitan, muchas veces, que se
les estimule a realizar actividades
que son nuevas, se le pidió a una afiliada del colectivo que
ayudara en estas tareas de captación. Fundamentalmente, su
colaboración se centró en las llamadas telefónicas
para animar
a la participación y
en la redacción de una de las notas informativas.
Planificación y desarrollo de actividades
Se planificó el taller en 10 sesiones, a razón
de
una a la semana de i horas de duración.
Destacamos la importancia que concedimos al
desarrollo de la primera sesión como forma de
asegurar la continuidad en la asistencia.
Otro aspecto importante fue el de intercalar actividades
variadas que mantuvieran el interés y
posibilitaran la asistencia y el disfrute de nuestras
propuestas.
Programamos las siguientes actividades:
- Actividades culturales: museos, teatro.
- Actividades de asesoramiento e información en temas de salud
y recursos externos.
- Actividades de ocio: paseo en barco, concierto y baile.
- Actividades de contacto con otros grupos
de tercera edad ajenos a la ONCE.
Una de las dificultades que se preveía, era la del
desplazamiento desde su domicilio a la sede de la
ONCE, por ello, se garantizó desde su comienzo
un medio de transporte adecuado para aquellas
personas que lo precisaron.
En cuanto a la coordinación del taller, se estableció
que sería
el Animador Sociocultural, la
persona de referencia para el colectivo y que estaría presente
en todas las sesiones. EL resto de los
profesionales trabajaron en la captación y motivación
en la
asistencia, en la programación de las actividades (su adecuación
y desarrollo), seguimiento del taller, evaluación de su eficacia
y en las
acciones dirigidas a posibilitar la futura autonomía del grupo.
Obtención de conclusiones
Y acciones futuras
La última sesión del taller se planificó
para que
los miembros del grupo valoraran el desarrollo del
taller desde los siguientes aspectos:
- Contacto con otras personas.
- Aprendizajes nuevos.
- Posibles cambios detectados.
- Sentimiento de pertenencia al grupo.
- Necesidades percibidas.
- Propuestas futuras.
La evaluación desde los profesionales fue dirigida a obtener
la siguiente información:
- Identificar personas de alta motivación.
- Conectar con sus necesidades objetivas y
percibidas.
- Identificar pequeños embriones de organización futura.
EL número de participantes ha sido de 14 personas afiliadas:11
mujeres y 3 hombres, que residen
en la ciudad de Santander y sus alrededores. Tres
personas son de residencias de la tercera edad.
Han asistido también, dos personas acompañantes
no afiliadas.
En total, el grupo se ha formado con 16 personas. La media de
edad era de 71
años.
Hemos observado en el grupo dos sectores muy
diferenciados:
Un sector formado por 8 personas, de una
media de edad de 67 años, con posibilidades de desenvolvimiento
autónomo y la mayoría con resto visual.
- Otro sector formado por 6 personas, de una
media de edad de 77 años, con grandes dificultades de
autonomía
y con alguna deficiencia concurrente a la visual.
EL índice de permanencia durante todo el taller
ha sido muy elevado, del 90%.
Destacamos, asimismo, que un alto porcentaje, el
70% de las personas que respondieron a la convocatoria, nunca
habían participado en actividades de la
ONCE y apenas establecían contacto con personas
fuera de su ámbito familiar o de residencia.
AL inicio y al término de cada actividad se propiciaba
el
encuentro entre los participantes para
generar una dinámica grupal no dirigida, estando
siempre presente alguna persona del Equipo.
Del seguimiento periódico de las sesiones del
Taller observamos lo siguiente:
En general, las actividades propuestas eran
satisfactorias, y así lo referían al término de
cada una de ellas.
- EL grupo se iba consolidando, especialmente en el sector de
menor edad, reflejado en
las propuestas que hacían entre ellas para
encontrarse otros días y participar en actividades externas.
Destacamos la ayuda que algunos miembros iban facilitando a
otros: personas con
resto visual servían de guías para personas
ciegas; intercambio de experiencias sobre
adaptación a la pérdida visual y otros cambios asociados
al
envejecimiento, etc.
Trasvase de información sobre servicios especializados de la
ONCE
(rehabilitación
básica, visual, revistas ONCE, asociaciones, etc.) y la
estimulación entre ellos para
participar en los mismos.
La última sesión de evaluación se organizó
a
través de pequeños grupos de discusión y su posterior
puesta en
común.
De sus informes finales obtuvimos las siguientes conclusiones:
Todos manifestaron gran satisfacción por el
contacto con personas del grupo.
- Una observación generalizada fue la de que
el grupo servía de apoyo emocional para
aquellas personas con pérdida de visión reciente.
Este apoyo,
ellos lo concretaban en
la posibilidad de compartir experiencias,
expectativas y recursos.
Dos personas señalaron que comenzaron a
ser autónomas en sus desplazamientos
como consecuencia de la asistencia al taller.
Surgieron propuestas de continuidad, entendiendo que su
participación activa en la
organización de futuros talleres iría en beneficio del
grupo.
La evaluación de los profesionales al finalizar
el taller se puede concretar en:
- La detección de personas motivadas para
colaborar resultó muy importante tanto al
inicio del taller y en su desarrollo como
para acciones futuras. Ellas posibilitarán la
retirada paulatina de los apoyos profesionales.
- La constatación del grupo como proveedor
de ayuda y alternativa válida a servicios individualizados:
profesional-usuario (servicios de información-orientación
y
rehabilitación).
Uno de los principios básicos, en el diseño del
Taller fue el de propiciar que las acciones no duraran tan solo
el tiempo que el Equipo había programado, es decir,10 encuentros.
Nuestro objetivo ha estado enmarcado sobre la
responsabilización creciente del grupo en cuanto a
acciones futuras y, es en este objetivo, donde se evaluará la
eficacia que ofrecen este tipo de talleres.
Somos conscientes de la dificultad de impulsar
un grupo para que se coordine y autogestione tras
retirar los refuerzos externos (actividades programadas desde los
profesiones), y más, teniendo en
cuenta el poco tiempo de duración de este taller en
concreto.
Creemos que, tras la última sesión y las pro-
puestas de continuidad, éstas tendrán que ir reforzadas
casi de
igual manera por los profesionales,
pero contaremos con toda probabilidad, con un
grupo de personas mayores que ayudarán en la
planificación y desarrollo de un segundo taller.
CARSTENSEN, L.L. (1987). Cambios relacionados con la edad
en la actividad social. En L.L. CARSTENSEN y B.A. EDELSTEIN,
B.A (Eds.), Gerontologia clínica. Intervención psicológica
y
social. Barcelona: Ediciones Martínez Roca, S.A.
Equipo de Investigación Sociológica (1993). Las Necesidades
en
Servicios sociales de los Afiliados a la ONCE. Madrid:
Organización Nacional de Ciegos Españoles. Departamento
de
Servicios Sociales para Afiliados. Dirección General de
la ONCE.
Madrid.
Almudena Cacho González, psicóloga; Soledad Mochales
López, psicóloga. Organización Nacional de Ciegos
Españoles
(O.N.C.E.), Delegación Territorial de Cantabria. Calle
Ruamayor, 13. 39008 Santander (España).