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Informes de Spam



El Consejo general de COP ha implementado una mejora para la administración del SPAM en las cuentas de correo @cop.es que se ofrecen a los colegiados. Esta mejora consiste en el envío diario de un correo electrónico con un informe de Spam, donde se detallan todos los mensajes que nuestro sistema ha considerado como SPAM para que el usuario realice con ellos las acciones que considere oportunas y pueda detectar "falsos positivos" (correos que no son spam pero que el sistema los ha detectado como tal).



En el correo de ejemplo vemos una tabla con todos los correos que el sistema ha detectado com spam, con el remitente, destinatario, asunto y fecha y hora. En la última columna aparecen las acciones que podemos realizar con ellos:

  • Lista Blanca: Esta opción autoriza al remitente para que siempre recibamos sus correos electrónicos y no los entregue a la carpeta spam.

  • Entregar: Si seleccionamos esta acción se entregará el correo en la bandeja de entrada pero el remitente no se añade a la lista blanca.

  • Borrar: borra el mensaje.

  • Lista Negra: añade el remitente a la lista negra y por lo tanto no estará autorizado para enviarnos correos.

  • Ver: muestra en el navegador el contenido del correo en modo texto sin formatear junto con las cabeceras.

Además en la parte superior de la tabla hay unos enlaces para realizar una de las operaciones anteriores para TODOS los mensajes.

Esta mejora es muy interesante sobre todo para los colegiados que utilizan frecuentemente el acceso al correo desde programas diferentes al correo Web, puesto que no tienen acceso de una manera directa a la carpeta de spam del servidor.

En la siguente imagen puede verse el aspecto que tendra el correo con el informe de spam:

Accediendo al correo web con su usuario y contraseña puede modificar las opciones de los informes de spam, menú herramientas, opciones, pestaña de seguridad:



En "Modo de informes spam" puede seleccionar si quiere la opción predeterminada (todos), deshabilitado (no se le enviará ningún informe de spam) , recibir el informe con todos los mensajes que tiene en la carpeta de spam o sólo los elementos nuevos.


Puede encontrar más información sobre el spam en este enlace Spam.

Todos los mensajes de la carpeta de spam con antigüedad mayor a 15 días serán eliminados automáticamente.